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保修細則

一、在本網站購買的商品,自購買日起(以到貨登記為準)7日內出現性能故障,您可以選擇退貨、換貨或修理。

    1. 在接到您的產品后,我公司將問題商品送廠商特約維修中心檢測;
    2. 檢測報出來后,如非人為損壞的,是產品本身質量問題,我公司會及時按您的要求予以退款、換可或維修。
    3. 如果檢測結果是無故障或是人為因素造成的故障,我公司會及時通知您,并咨詢您的處理意見。

二、在本公司購買的商品,自購日起(以開票日期為準),開關插座保修12年,LED照明保修2年,冷暖水龍頭保修5年,低壓電器保用1年,

三、在本公司購買的商品,自購日起(以開票日期為準)如不合適,可以免費同貨調換,不屬于質量問題不予退貨

收費維修:

一、對于人為造成的故障,本公司將采取收費維修,包括:

    1. 產品內部被私自拆開或其中任何部分被更替;
    2. 商品里面的條碼不清楚,無法成功判斷;
    3. 有入水、碎裂、損毀或有腐蝕等現象;
    4. 過了保修期的商品。

二、符合以下條件,可以要求換貨:

    1. 客戶在收到貨物時當面在送貨員面前拆包檢查,發現貨物有質量問題的
    2. 實際收到貨物與網站上描述的有很大的出入的
    3. 換貨流程:客戶當面要求送貨人員退回貨物,然后與我們聯系。我們會在一個工作日內為您重新發貨,貨物到達時間順延。

三、符合以下條件,可以要求退貨:

  1. 客戶收到貨物后兩天之內,
    1. 發現商品有明顯的制造缺陷的
    2. 貨物經過一次換貨但仍然存在質量問題的
    退貨流程:客戶在收到貨物后兩天內與我們聯系,我們會在兩個工作日內通過銀行匯款把您的貨款退回。

在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求:

    1. 貨物出現破損,但沒有在收貨時當場要求送貨人員換貨的
    2. 超過退換貨期限的退換貨要求
    3. 退換貨物不全或者外觀受損
    4. 客戶發貨單據丟失
    5. 產品并非我們提供
    6. 貨物本身不存在質量問題的
    7. 人為造成貨物(無包裝,損壞)

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